Mon audit a soulevé un problème… est-ce que je dois vraiment tout changer?

Vous m’envoyez votre site pour l’Audit express et je vous reviens avec trois choses que j’améliorerais en priorité.

La première réaction peut être : « Bon. Ça y est. Il faut refaire mon site au complet. »

Pas nécessairement.

En fait, si je voulais systématiquement vous vendre une refonte, je n’aurais probablement pas appelé ça un audit. 😂

Trois priorités ne veulent pas dire trois catastrophes

Quand je regarde un site, je cherche surtout ce qui pourrait améliorer rapidement la compréhension, la confiance ou l’expérience du visiteur.

Ça peut être un titre trop vague. Un bouton important qu’on ne remarque pas. Une page de services difficile à comprendre. Une version mobile qui mériterait un peu d’amour.

Ce sont des choses importantes, oui. Mais elles ne signifient pas automatiquement que toute la structure doit être jetée aux poubelles.

Pourquoi seulement trois priorités?

Parce que je pourrais probablement trouver vingt petites choses à commenter sur presque n’importe quel site.

Et quelqu’un d’autre pourrait probablement en trouver vingt sur les miens. 😂

Mais une liste interminable n’aide pas beaucoup. Elle donne surtout l’impression qu’il faut tout régler en même temps.

Je préfère donc identifier ce qui, selon moi, mérite d’être regardé en premier.

Et après l’audit, vous faites ce que vous voulez

C’est important pour moi que ce soit clair.

Vous pouvez prendre mes recommandations et faire les modifications vous-même. Vous pouvez les transmettre à la personne qui s’occupe déjà de votre site. Vous pouvez ne rien faire immédiatement.

Et évidemment, si vous voulez que DK2web s’en occupe, on peut en parler.

Mais l’Audit express n’est pas conditionnel à l’achat d’un service.

Parfois, une petite correction change beaucoup de choses

Prenons un exemple simple.

Votre page d’accueil est belle, vos services sont là et le site fonctionne bien. Mais le bouton pour prendre rendez-vous est presque invisible.

Est-ce qu’on refait huit pages?

Non.

On règle le bouton. 😂

Même chose pour un titre qui n’explique pas clairement ce que vous faites ou pour une information importante enfouie beaucoup trop bas dans la page.

Et parfois, oui, le problème est plus profond

Je ne vais pas non plus prétendre qu’une petite correction règle toujours tout.

Si la structure ne correspond plus du tout à l’entreprise, que le site fonctionne mal sur mobile, que les services ont complètement changé ou qu’il est devenu très difficile à maintenir, une refonte peut être la solution la plus logique.

Mais dans ce cas, je veux pouvoir vous expliquer pourquoi.

Pas simplement vous dire : « Votre site est vieux, on recommence. »

Un audit sert aussi à confirmer ce qui fonctionne

C’est un aspect qu’on oublie souvent.

Quand je regarde votre site, je ne cherche pas uniquement ce qui est mauvais. Il peut y avoir une structure à conserver, de bons textes, de belles photos, une identité forte ou des sections qui font parfaitement leur travail.

Ces éléments-là ont aussi de la valeur.

Une éventuelle amélioration devrait partir de ce qui existe déjà de bon, pas l’effacer par principe.

Pourquoi l’audit est gratuit?

Parce qu’il me permet aussi de vous montrer comment je regarde un site et comment je réfléchis à un projet.

Vous voyez ma façon de travailler avant de me confier quoi que ce soit. Et moi, je découvre votre entreprise et votre site.

Si ça mène à un mandat, tant mieux.

Si ça vous permet simplement de corriger trois choses de votre côté, l’audit aura quand même servi à quelque chose.

Alors non : ne changez pas tout demain matin

Commencez par regarder les priorités.

Laquelle peut avoir le plus d’impact? Laquelle est facile à corriger? Laquelle bloque réellement le visiteur?

Faites ça d’abord.

Ensuite, regardez ce qui reste.

C’est généralement une bien meilleure façon d’améliorer un site que de paniquer, tout supprimer et recommencer parce qu’un bouton était placé trois pouces trop bas. 😉